Q&A

商品やお肌、洗顔などについて、お客様からのさまざまな質問にお答えします。

スキンケア商品に関すること

Q1. ハーブクリームをのばすと金がなくなりますが、体の中に入ってしまうんですか?
Q2.敏感肌の人が使っても大丈夫ですか?
Q3.フェイスクリーニングは毎日してはいけないのですか?
Q4.医薬部外品とは何ですか?

洗顔に関すること

Q1.洗顔料は弱酸性ですか?
Q2.クレンジングは必要ないのですか?
Q3.朝の洗顔は、洗顔料を使わなくてもいいのですか?
Q4.洗顔する時に、たくさんの泡を立てるのはなぜですか?
Q5.ロイヤルのソープやフォームはどのように使い分ければ良いですか?

ローションマスクに関すること

Q1.脂性肌でもローションマスクは必要ですか?
Q2.ローションマスクは、週に1回とありますが毎日でもよいのでしょうか?
Q3.なぜ、フェイスクリーニング後は避けた方がよいのでしょうか?
Q4. ローションマスクの時間は5分ほどと聞きましたが、それ以上の時間をおいてはいけないのですか?
Q5. ローションマスクの後、なぜもう一度ハーブクリームをつけるのですか?
Q6. 15〜20プッシュほどのハーブローションをお肌につけて、あとから水で濡らしたマスクをのせてもいいのでしょうか?

ヘアケアに関すること

Q1.ハーブとapのヘアケア商品は、どのように使い分ければよいですか?
Q2.ap育毛ローションは朝・晩使用しなければなりませんか?

ボディーケアに関すること

Q1.ボディーも乾燥するのですが...。
Q2. apシリーズって?
Q3. なぜ、apクリームはアトピーや敏感肌に良いのですか?
Q4. apクリームの使い方は?顔に使用しても良いですか?
Q5. カサカサしている所にapクリームをつけたら「しみた」のですが、使わない方が良いですか?

お肌の悩みに関すること

Q1.シミは取れますか?
Q2. シワはなくなりますか?
Q3. ニキビは治りますか?
Q4. ニキビを隠したいのでファンデーションをつけても良いですか?
Q5. 毛穴が開いたように見えるのですが、どうしたらよいでしょうか?